Бизнес и финансы

Автор: Александр КузнецовИсточник: "Бизнес-журнал" (посмотреть все статьи) Член совета директоров «АШАН Россия» Людовик Олинье уверен: низкие цены, запуск новых магазинов и расширение номенклатуры PRIVATE LABEL позволят компании пережить кризис и укрепить позиции на российском рынке. Пока российские розничные сети пытаются выкарабкаться из ловушки безудержного экстенсивного роста на заемные средства и изобретают антикризисные программы, «Ашан Россия» планирует открыть в этом году как минимум шесть гипермаркетов, увеличив нынешний двадцатитысячный штат еще на пять тысяч сотрудников. Разумеется, кризисные ветры не позволяют менеджменту компании расслабиться. Однако большинство ответов на злободневные вопросы современности «Ашан», судя по всему, уже давно нашел. Российское крыло сети опирается на мощные финансовые ресурсы материнского холдинга, активно привлекает новых клиентов и развивает линейку собственных торговых марок.- Людовик, по всем признакам, в условиях кризиса «Ашан Россия» не спешит менять избранную бизнес-модель.- Мы продолжаем инвестиции в наш российский розничный проект и пытаемся привлечь еще большее количество клиентов прежде всего потому, что для этого у нас есть необходимые финансовые ресурсы. А их наличие, в свою очередь, объясняется тем, что мы - часть крупной финансовой группы, представленной во многих странах. И положение этой группы в настоящее время достаточно стабильно.- Какова антикризисная стратегия вашей компании?

- В борьбе с кризисом каждый использует свои методы. Наша стратегия состоит в том, чтобы покупательная способность клиентов повышалась в тот момент, когда они приходят к нам в «Ашан». И мы не отступаем от нашей политики, которая сформировалась около 50 лет назад, - продавать как можно больше товаров все большему числу клиентов по минимальным ценам. Мы стремимся к тому, чтобы наши клиенты могли купить в 2009 году, к примеру, на тысячу рублей столько же товаров, сколько они покупали в 2008-м. А может быть, даже больше. При этом мы не сокращаем ассортимент и не расширяем его, а формируем с учетом данных маркетинговых исследований о предпочтениях покупателей.- Тем не менее проблем достаточно - Безусловно. Многие поставщики, с которыми мы состоим в партнерских отношениях, сегодня переживают трудные времена.

Во-первых, им не хватает ликвидности. Во-вторых, рубль потерял 35% своей стоимости по отношению к бивалютной корзине. А это раскручивает маховик инфляции, приводя к росту стоимости импортных продуктов и ингредиентов в рублях.- Вообще-то поставщикам и до кризиса жилось не сладко. Российское антимонопольное ведомство выявило 27 условий, признанных дискриминационными или не выгодными для поставщиков сетей. В их числе - ретробонусы, плата за так называемый «входной билет», 45-дневная отсрочка платежа и многое другое - Раз поставщики заключают с сетями контракты, которые определяют права и обязанности каждой стороны, значит, это устраивает обе стороны.

Главное - придерживаться оговоренных жестких рамок и правил. Мы, к примеру, с поставщиками пересматриваем контракты ежегодно.- Считается, что чем в большей степени ритейлер заинтересован в появлении на своих полках того или иного товара, тем более лояльным будет отношение к поставщику.- На самом деле для всех поставщиков у нас одинаковые условия. Работать с каждым партнером на особых условиях - не наш метод. Нет и «избирательной дискриминации». Что же касается выбора производителей, то мы хотим видеть в числе партнеров поставщиков, предлагающих продукты, удовлетворяющие потребностям покупателей. В идеале это должно быть нечто новое по своим характеристикам.

То, что в наших магазинах еще не продавалось. Поэтому сначала мы изучаем свойства продукта, а уж затем обсуждаем все остальные вопросы. Кстати, в «Ашане» есть сотрудники, задачей которых является постоянный поиск новых поставщиков.- Поставщики и, в том числе импортеры, говорят, что отсрочка платежа во многих сетях слишком велика. Какова в этом смысле политика «Ашана»?- При формировании заказа прежде всего нужно договориться о цене товара. Мы, между прочим, тоже заказываем продукцию за 30-40 дней до того, как она попадает к нам. Естественно, когда курс валюты не стабилен - как сейчас - это чревато проблемами.

Потому одна из задач импортера - правильно просчитать конъюнктуру, провести анализ курсовых колебаний. Мы ведь не в состоянии принимать на себя все риски поставщиков! Сейчас ситуация такова, что мы можем пересматривать и еще раз обсуждать условия работы в зависимости от колебаний курса. По-моему, это вполне рыночная практика. При этом с конца 2008 года мы внимательно изучаем все правомерные просьбы наших поставщиков об уменьшении отсрочки платежа для них. Сначала исследуем конкретную ситуацию, а уже потом пытаемся понять, что можем сделать, а чего не можем - исходя из наших финансовых ресурсов. Мне кажется, поставщики рады, что мы пошли им навстречу. При этом в наших же интересах сделать так, чтобы партнеры могли работать с «Ашаном» на приемлемых для себя условиях.